Global, mas também local
Vendas e produção bem próximas dos clientes
Primeiro o serviço, depois a recompensa. Este lema, foi criado pelo fundador da empresa e continua ainda hoje a orientar a Endress+Hauser. É por essa razão que buscamos estar sempre próximos de nossos clientes, através de uma rede mundial de centros de venda e produção.
- Vendas
- Representante
- Produção
- Holding
Entidades independentes
Queremos que as decisões sejam tomadas por especialistas, de modo a assegurar impacto direto e rápida implementação. Por isso nossas subsidiárias em vendas e produção – nossos centros de venda ou de produção – operam como entidades jurídicas autônomas.
Próximos de nossos clientes
Aproximadamente metade de nossos colaboradores trabalham no setor de vendas. Eles cuidam dos clientes tendo como base uma relação de boa convivência e confiança, desenvolvida ao longo de muitos anos. Nossos centros de venda são unidades nacionais responsáveis pelas áreas de comercialização, marketing e serviços em diferentes países. Um seleto grupo de parceiros de distribuição complementam essa rede integrada.
Know-how industrial
Nossos centros de produção, com sede na Alemanha e Suíça, concentram sua atuação nas áreas de produção, gestão de produtos, pesquisa e desenvolvimento e logística. Ali fabricam-se, igualmente, componentes básicos destinados à nossa produção mundial. As unidades estabelecidas no Brasil, China, Estados Unidos, França, Índia, Itália, Japão e Reino Unido montam, testam e calibram instrumentos e aparelhos. Esse modelo nos permite oferecer a nossos clientes um serviço personalizado, rápido e flexível onde quer que ele se encontre.
Estruturas enxutas
Essa extensa rede de comercialização e produção é coordenada pela sociedade de gestão Endress+Hauser Management AG, localizada em Reinach, na Suíça. Diversos centros de apoio ajudam as empresas do Grupo a executarem suas tarefas com precisão. Nesse contexto, a Endress+Hauser InfoServe, sediada em Weil am Rhein, na Alemanha, desempenha um papel especial. Nossos peritos em informática fornecem toda sua capacidade e conhecimento em matéria de softwares e de serviços e soluções para o setor de TI.