30 anos de calibrações certificadas na Endress+Hauser Flow

Desse momento em diante, a fabricante de medidores de vazão não apenas reforçou suas capacidades e competências essenciais, mas também confirmou sua posição como líder de mercado, fornecendo consistentemente serviços de excelência.

A Endress+Hauser Flow é líder global em medição de vazão há mais de 40 anos. Essa liderança é baseada em uma combinação de múltiplas disciplinas, desde pesquisa e desenvolvimento até as linhas de produção mais avançadas e eficientes, que juntas contribuem para soluções inovadoras para o mercado de vazão. Uma das disciplinas mais importantes é a calibração. Isso garante que o desempenho metrológico de cada medidor de vazão corresponda às especificações técnicas dadas pelo fabricante.

A demonstração de competência é um dos fatores mais cruciais que sustentam a credibilidade dos laboratórios de calibração. Com sua norma ISO/IEC 17025, amplamente reconhecida e aceita globalmente, a Organização Internacional de Normalização (ISO) introduziu uma estrutura abrangente para isso. Ela pode ser usada para verificar a conformidade com os requisitos de competência em laboratórios de calibração e teste.

Essa norma estipula as exigências que os laboratórios de calibração devem atender, promovendo a harmonização dos padrões de qualidade. Seu principal objetivo é garantir a competência técnica dos laboratórios de calibração e a confiabilidade dos resultados de calibração.

A Endress+Hauser Flow obteve sua primeira certificação em conformidade com a ISO/IEC 17025 em 1994. Desde o início, essa certificação contemplou os centros de produção para medição de vazão em Reinach (Suíça) e Cernay (França). Um pequeno mas entusiasmado grupo de especialistas de ambos os centros de produção tornou essa conquista possível. Eles também estavam convencidos de que esse era apenas o primeiro passo na jornada de certificação.

O processo também se baseou na cooperação crucial com os Institutos Nacionais de Metrologia da Suíça (METAS) e da Alemanha (PTB), juntamente com o Serviço de Certificação Suíço (SAS) local. Com essa conquista a empresa, especialista em tecnologia de medição, iniciou uma história de sucesso de 30 anos em calibração.  

Outros centros de produção nos EUA, Índia, China e Brasil foram fundados e também construíram instalações de calibração. Como parte da estratégia da Endress+Hauser Flow para aprimorar e padronizar suas instalações de produção global, a certificação de acordo com a ISO/IEC 17025 de todos os seus laboratórios de calibração de vazão tem sido um foco importante para convencer os clientes de sua excelência e confiabilidade.

Do ponto de vista de um laboratório que presta serviços de calibração, a certificação não apenas confirma a competência e os serviços harmonizados, mas também contribui para superar as barreiras comerciais no mercado global.

Isso ocorre porque a conformidade com a ISO/IEC 17025 é monitorada e confirmada pelos órgãos nacionais de certificação, que geralmente também são membros da International Laboratory Accreditation Cooperation (ILAC). A maioria desses órgãos é signatária do Acordo de Reconhecimento Mútuo da ILAC (ILAC MRA), que representa uma das vantagens mais importantes das certificações ISO/IEC 17025: reconhecimento internacional total e comparabilidade dos certificados de calibração emitidos.

A rede global de calibração do Grupo Endress+Hauser inclui não apenas cerca de 90 plataformas fixas, mas também mais de 50 plataformas móveis de calibração de vazão, localizadas em centros de produção e centros de vendas em mais de 40 países em todo o mundo.

Todos esses laboratórios de calibração são certificados de acordo com a ISO/IEC 17025 por órgãos nacionais de certificação, como INMETRO (Brasil), A2LA (EUA), DAkkS (Alemanha), NABL (Índia), CNAS (China), entre outros. O escopo dessas certificações abrange a vazão, a densidade e, em alguns casos, também a temperatura e a pressão.

As plataformas móveis de calibração de vazão têm um papel fundamental nessa rede. Elas proporcionam aos clientes os benefícios de uma resposta ágil e rápida, além de um suporte confiável durante todo o ciclo de vida do instrumento, sempre que necessário. Portanto, melhorar as calibrações no local com a menor incerteza possível faz parte da visão estratégica dos serviços de calibração da Endress+Hauser Flow. 

Hoje, novos objetivos importantes, como otimizar os processos de calibração e melhorar sua sustentabilidade, bem como avançar em sua digitalização, são planejados sob a perspectiva de atender também aos requisitos da ISO/IEC 17025. As auditorias periódicas de reacreditação oferecem oportunidades valiosas para que a Endress+Hauser Flow demonstre a excelência de seus serviços de calibração.

A empresa se esforça para melhorar o escopo de certificação da ISO/IEC 17025 através da expansão das quantidades mensuráveis, redução das incertezas de medição da calibração e simplificação da rastreabilidade aos padrões nacionais do SI.

Além disso, a implementação de Certificados Digitais de Calibração (DCC), uma nova abordagem para gerenciar os resultados de calibração, incluindo informações diretas que podem ser lidas por máquina, e outros esforços de digitalização também estão alinhados com a conformidade com a ISO/IEC 17025. E a demanda por calibrações certificadas continua a crescer, impulsionada pela necessidade dos clientes de atender aos desafiadores requisitos do sistema de qualidade, em que a calibração rastreável e certificada para cada medidor é um critério obrigatório.

Assim, a Endress+Hauser Flow reafirma seu compromisso de fornecer serviços de calibração de excelência e a estrutura fornecida pela certificação ISO/IEC 17025 continua a servir como uma base fundamental para manter esse nível de qualidade.